Shipping policy

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostarczania produktów cyfrowych zakupionych w sklepie internetowym oferującym e-booki.
  2. Sprzedawcą produktów jest: [Nazwa firmy], działający zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki wysyłki.

§2 Sposób dostawy

  1. Produkty cyfrowe są dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.
  2. Po dokonaniu płatności klient otrzymuje:
    • link do pobrania e-booka lub
    • plik e-booka w wiadomości e-mail, pod warunkiem podania poprawnego adresu e-mail podczas zakupu.
  3. Dostęp do pliku następuje natychmiast po potwierdzeniu płatności.

§3 Termin dostawy

  1. E-booki są dostarczane natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności.
  2. W przypadku problemów technicznych z dostępem do pliku, klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: [Twój kontakt].
  3. Sprzedawca zobowiązuje się do udostępnienia produktu w terminie nie dłuższym niż 24 godziny od zaksięgowania płatności, chyba że problem wynika z błędnych danych podanych przez klienta.

§4 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z problemów technicznych po stronie klienta, takich jak blokady skrzynki e-mail, filtr antyspamowy czy niewłaściwe dane kontaktowe.
  2. W przypadku braku możliwości pobrania pliku w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, klient powinien niezwłocznie zgłosić problem.

§5 Brak kosztów wysyłki

  1. Produkty cyfrowe nie podlegają fizycznej wysyłce, dlatego nie są pobierane żadne dodatkowe koszty dostawy.

§6 Postanowienia końcowe

  1. Polityka wysyłki obowiązuje dla wszystkich produktów cyfrowych oferowanych w sklepie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.